เทศบาลเมืองตราด จังหวัดตราด

เพศ

ชาย

66.67%

หญิง

33.33%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

32.31%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

21.54%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

24.62%

อื่นๆ

21.54%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

22.50%

พอใจมาก

20.00%

ปานกลาง

17.50%

พอใจน้อย

20.00%

พอใจน้อยที่สุด

20.00%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

22.08%

พอใจมาก

19.48%

ปานกลาง

18.18%

พอใจน้อย

19.48%

พอใจน้อยที่สุด

20.78%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

23.88%

พอใจมาก

20.90%

ปานกลาง

16.42%

พอใจน้อย

17.91%

พอใจน้อยที่สุด

20.90%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

23.91%

พอใจมาก

21.74%

ปานกลาง

19.57%

พอใจน้อย

15.22%

พอใจน้อยที่สุด

19.57%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

34.29%

พอใจมาก

17.14%

ปานกลาง

14.29%

พอใจน้อย

20.00%

พอใจน้อยที่สุด

14.29%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

30.00%

พอใจมาก

23.33%

ปานกลาง

23.33%

พอใจน้อย

13.33%

พอใจน้อยที่สุด

10.00%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

29.63%

พอใจมาก

11.11%

ปานกลาง

25.93%

พอใจน้อย

18.52%

พอใจน้อยที่สุด

14.81%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

39.29%

พอใจมาก

17.86%

ปานกลาง

17.86%

พอใจน้อย

10.71%

พอใจน้อยที่สุด

14.29%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

28.13%

พอใจมาก

21.88%

ปานกลาง

18.75%

พอใจน้อย

18.75%

พอใจน้อยที่สุด

12.50%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

34.62%

พอใจมาก

15.38%

ปานกลาง

15.38%

พอใจน้อย

19.23%

พอใจน้อยที่สุด

15.38%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

35.00%

พอใจมาก

20.00%

ปานกลาง

15.00%

พอใจน้อย

10.00%

พอใจน้อยที่สุด

20.00%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

33.33%

พอใจมาก

16.67%

ปานกลาง

16.67%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

16.67%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

35.00%

พอใจมาก

20.00%

ปานกลาง

15.00%

พอใจน้อย

15.00%

พอใจน้อยที่สุด

15.00%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

36.36%

พอใจมาก

18.18%

ปานกลาง

18.18%

พอใจน้อย

13.64%

พอใจน้อยที่สุด

13.64%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

24.14%

พอใจมาก

24.14%

ปานกลาง

20.69%

พอใจน้อย

17.24%

พอใจน้อยที่สุด

13.79%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

33.33%

พอใจมาก

16.67%

ปานกลาง

16.67%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

16.67%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ บริการดีมากครับ ข้อเสนอแนะ